本公司新开设【青莲阁微店】，上架珠宝、手串、摆件等收藏品，您可打开手机微信，扫一扫以下二维码，关注【青莲阁微店】，体验“一键下单”。

   咨询：021-51701227 严先生 13003203350 崔先生

【小故事】

   一位江苏无锡的收藏品爱好者，用手机在【青莲阁微店】上轻松下单——鸡缸杯。客户留言道：“物美价廉值得信任”。

   这位客户最早在公拍网上看到青莲阁在【在线拍卖】频道上拍卖的拍品，客户感觉，标的不错但数量不多，就打电话到公司（021-51701227），客服代表接到电话后，了解了客户需求，就将【青莲阁微店】推荐给客户。之后，客户在手机上关注青莲阁微信（服务号），进入【微店】，买到心仪的标的。

    标的成交信息显示，客户微信支付完毕。客户下单后，客服代表细心包装，当天顺风快递接单。。。。。。

    很快，客户发来短信：“谢谢，收到快递”，又在青莲阁微信里留言，再次表示感谢）。

【链接】

    点评一：客户简短的留言，不仅是满意地买到鸡缸杯的心情表露，而且是对【青莲阁微店】的“小伙伴”服务质量的认可。

    点评二：从心理学角度看，客户需求/目标实现/满意度提升。从网络消费角度看，快捷方便/物美价廉/幸福指数提升。

    点评三：【青莲阁微店】既是【在线拍卖】的延伸，又是连接客户的载体。客户信任：源于“微店标的+全程服务”。